Chính Sách Bảo Mật
Tại Công Ty TNHH TM Dịch Vụ In Ấn Trần Gia, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách hàng một cách nghiêm ngặt và tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin.
Chính sách bảo mật này thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của quý khách khi sử dụng dịch vụ in ấn của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập:
Để cung cấp dịch vụ in ấn và đáp ứng yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán (nếu có) và bất kỳ thông tin nào khác bạn cung cấp trực tiếp cho chúng tôi.
- Thông tin về dự án in ấn: Bao gồm các tệp thiết kế, yêu cầu in ấn cụ thể, số lượng sản phẩm, loại giấy, kích thước, màu sắc và các chi tiết liên quan khác.
- Thông tin thiết bị và sử dụng: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ hành, các trang bạn truy cập, thời gian bạn truy cập và thông tin tương tự khác. Chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin này.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng và in ấn: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn và thông tin về dự án in ấn để xử lý đơn hàng, in ấn sản phẩm theo yêu cầu của bạn, xác nhận thanh toán và giao hàng đến địa chỉ bạn cung cấp.
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để trả lời các câu hỏi, giải quyết các vấn đề và cung cấp hỗ trợ khách hàng liên quan đến dự án in ấn của bạn.
- Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi: Nếu bạn đồng ý, chúng tôi có thể gửi cho bạn các email hoặc tin nhắn về các sản phẩm, dịch vụ, khuyến mãi và sự kiện mới liên quan đến ngành in ấn. Bạn có thể từ chối nhận các thông tin này bất cứ lúc nào.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng: Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để phân tích và hiểu cách khách hàng sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi, từ đó cải thiện trải nghiệm người dùng và cung cấp các tính năng phù hợp hơn.
- Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi có thể sử dụng thông tin của bạn để tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của chính phủ hoặc lệnh của tòa án.
3. Chia sẻ thông tin của bạn
Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba sau:
- Các nhà cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy, những người giúp chúng tôi vận hành website, xử lý thanh toán, giao hàng và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến hoạt động in ấn. Các nhà cung cấp dịch vụ này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn để thực hiện các dịch vụ cụ thể cho chúng tôi và không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.
- Các đối tác kinh doanh: Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác kinh doanh đáng tin cậy để cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ in ấn mà bạn có thể quan tâm.
- Các cơ quan chính phủ hoặc pháp luật: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn nếu chúng tôi tin rằng việc đó là cần thiết để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền lợi hoặc sự an toàn của chúng tôi, người dùng hoặc người khác.
4. Bảo mật thông tin của bạn
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin của bạn và các tệp thiết kế khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của bạn.
5. Quyền của bạn
Bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi cung cấp cho bạn bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn và các tệp thiết kế liên quan trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý cho chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào.
6. Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:
- Tên công ty: Công Ty TNHH TM Dịch Vụ In Ấn Trần Gia
- Địa chỉ: 52 Đường số 5, Phường 8, Quận 11, TP. HCM
- Email: inantrangia@gmail.com
- Số điện thoại: 0898.123.989
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Bất kỳ thay đổi nào sẽ được đăng trên trang website. Vui lòng kiểm tra lại thường xuyên để cập nhật các thay đổi.